Das sind Ihre neuen Aufgaben
Sie sind Produktverantwortlicher ausgewählter EUROIMMUN-Analysegeräte für die In-Vitro-Diagnostik.
- Als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Entwicklungsabteilungen, dem Außendienst sowie unseren internationalen Vertriebspartnern beraten Sie bei allen technischen, software- und produktspezifischen Fragestellungen
- Treten Probleme mit einem Gerät auf, unterstützen Sie telefonisch, per E-Mail oder via Teamviewer
- Äußert ein Kunde Bedarf an einem Laborautomaten, analysieren Sie die Kundendaten und erstellen einen Workflow sowie ein technisches Konzept zur Umsetzung
- Um den Labormitarbeitern unserer Kunden sowie den zuständigen Technikern den Umgang mit dem Gerät zu erleichtern, formulieren Sie Kurzanleitungen aus den Handbüchern
- Darüber hinaus erstellen und bearbeiten Sie die technische Dokumentation der Geräte
Die Besonderheiten
- Da die EUROIMMUN-Geräte mit verschiedenster, hauseigener Software ausgestattet sind, lernen Sie fortlaufend viele neue Programme kennen, mit denen Sie arbeiten
- Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich - vielmehr zählen Ihr Laborwissen und Interesse an computersteuerten Prozessen
- Um die einzelnen Prozesse zu verinnerlichen und unsere Geräte samt Software kennenzulernen, werden Sie von Anfang an intensiv betreut und erhalten eine umfangreiche Einarbeitung
Das zeichnet Sie aus
- Sie haben Ihr Studium der Biotechnologie oder Medizintechnik erfolgreich abgeschlossen; alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation in der Labordiagnostik oder Medizintechnik
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Laborarbeit und im Umgang mit Laborgeräten gesammelt, Kenntnisse in der Betreuung technischer Medizinprodukte sind von Vorteil
- Ihr technisches Verständnis und Neugier auf eine neue Herausforderung abseits des Labors erleichtern Ihnen den Einstieg in Ihre Tätigkeit
- Mit Ihrem Teamgeist sowie einer selbstständigen, strukturierten Arbeitsweise behalten Sie auch in arbeitsintensiven Zeiten den Überblick und unterstützen Ihre Kollegen
- Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Serviceverständnis und sehr gute Englischkenntnisse helfen Ihnen dabei, zielgenau auf die Anliegen Ihrer Gesprächspartner einzugehen und die passende Lösung zu finden
Das erwartet Sie
- Ein sicherer Arbeitsplatz auch während Corona – wir stellen weiterhin mit unbefristetem Vertrag ein
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto
- Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
- Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
- Prämie für patentfähige Entwicklungen
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen