Mitarbeiter Sonderanfertigung Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgabe

• Koordination des gesamten Prozesses von patientenbezogenen Sonderanfertigungen von der Anfrage bis zur Lieferung
• Enge Zusammenarbeit mit den technischen Mitarbeiter*innen der Arbeitsvorbereitung und der Produktion
• Verantwortungsvolle Terminnachverfolgung und Überprüfung der Lieferfähigkeit sowie proaktive Kundeninformation

Ihre Chance

• Sicherer Arbeitsplatz – wir sind ein wachsendes und langjährig erfolgreiches Unternehmen im Familienbesitz im Zukunftsmarkt Medizintechnik.
• Direkte Kommunikations- und kurze Entscheidungswege
• Sehr gute und systematische Einarbeitung sowie fundierte Vermittlung von Fachwissen innerhalb des Teams
• Großer Freiraum zum eigenverantwortlichen Arbeiten und für das Einbringen persönlicher Fähigkeiten
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Strukturierte, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikative und serviceorientierte Fähigkeiten, Eigeninitiative und Engagement
• Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen
• fließende Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil